当下,猎头行业正在以春笋之势生长,求职者也是越来越多,猎头顾问良莠不齐,好的猎头顾问必然是跟候选人有着良好的沟通方式,进行有效的沟通。同事,沟通是猎头顾问最基础的技能,一个职位的操作成功,从一开始就在沟通中进行,首先是跟企业进行沟通,了解企业需求,其次是跟自己的候选人沟通,好多猎头顾问不能及时抓取有效信息,做了很多无用功,沟通过很多次还是没有深刻理解企业重点,求职者优势,这样的情况往往是一个职位做了很久还是没有招到合适的人选。商业服务猎头公司给你支招,如何进行有效沟通?
首先,以商业服务猎头公司的经验来说猎头与候选人不论是打电话或是发邮件等方式交流,主要的目的还是为候选人推荐更适合他的职位。那么,第一个任务就是让候选人了解他要应聘的职位。包括公司背景、职位职责、薪资待遇等等。当然,如果你了解候选人现在的职位,会更好的给候选人推荐企业岗位。
其次,有“给”也得有“取”。向候选人介绍过职位后,你也需要知道候选人的能力与职位的匹配程度。如果匹配度较高,那么,猎头就应挖掘更多有价值的信息。而第三个任务就是了解候选人的意向。有些候选人尽管比较适合推荐职位,但转职意向并不强,这需要猎头有足够的了解才能方便接下来的推荐。
在和候选人沟通的过程中,心态也很重要,要注意一下几点:
尊重候选人,应该是跟朋友一样的沟通方式;站在候选人的角度,以候选人的身份考虑问题;对于候选人尽量了解清楚其想法;实事求是,对候选人要诚信作为猎头要始终明白,你找到候选人不仅仅是为了某个职位,而是为你自己在简历人才库,每个候选人身后都是庞大的关系网,你给他推荐的职位合适,可能他会带给你更多相关的候选人。
通过商业服务猎头公司的经验来说,猎头这个行业流动性是很强的,今天是这个猎头顾问跟你对接,明天可能就是其他人了,这让候选人没有安全感。这时候你的正确做法应该是强调你会一直做这个行业,不断的有相关机会;下次有相关的机会我们会更好的给您做推荐。了解越多,越准确。
有的猎头就说了:我也知道人脉的宝贵,开发一个候选人也不容易。可是没有让人家入职又怎么好意思再联系呢?如果有这种想法的猎头其实也是不成熟的,你克服自己的心理障碍,不要觉得尴尬。及时告诉候选人也是节省对方的时间。你的诚实或许能收到更好的效果。
如果一个候选人对你推荐的职位有兴趣并且想考虑,这时候猎头顾问就应该了解候选人的想法,比如要求薪资,期望薪资以及薪资底线等等,并询问候选人是否方便提供薪资证明,以便确认候选人所报薪资真实性。最后,还需要了解候选人的转职原因及可以入职的时间。为给企业推荐时做好准备。
商业服务猎头公司认为作为猎头顾问,不要一直在打电话,面谈也许是更好的方式,专业的猎头顾问,都会有一套自己风格,但是行动是最主要的,如果你想让自己看起来更专业,就要用行动跟候选人进行有效的沟通,多跟企业面谈,抓取有效信息,抓住职位核心内容,匹配合适的候选人,提高工作效率。