招聘宣传相信大家都不陌生,而招聘体验又是什么概念?就是,候选人从接触到招聘广告的那瞬间到入职的这段时间的体验过程。候选人的招聘体验过程越好,候选人入职的几率越大 ;候选人的招聘体验过程越差,候选人入职的几率就会越低。
嘉善猎头公司告诉我们,体验过程分两种,第一种是显性体验,一种是隐形体验。
候选人的显性体验:显性体验主要是以招聘广告为主。
可以是公司宣讲、海报、平台的招聘信息、公司官方网站等等,这就是对于候选人来说,是看得见很直观的一种体验。
(1) 公司宣讲
有些公司是会与学校合作,渠道学校做宣讲招聘的。宣讲要注意以下几点:
宣讲人以公司负责人为主,学校的学生员工为辅;宣讲PPT要做好准备;宣讲主题选择与时下热点相结合。
(2) 宣传海报
最好是要与众不同,在众多海报中特别显眼,高凡猎头建议找专业的人进行设计,不管是布局还是色调,都要那种特别吸引人的那种。
(3) 招聘平台
招聘平台的问题就比较容易解决,按照平台的发布设置,进行逐步填写,然后发布即可。
不过要上传的东西最好都上传,要填写的资料都填写详细。
(4) 官方网站
官方网站要打得开,而且打开速度不能太慢,看起来还不错的那种,页面设计最好能吸引眼球,最主要的是要信息详细,可以给到候选人参考。
图片:员工互动、公司福利、生日会、公司环境、出游、公司荣誉、年会等等;
文字:公司介绍、荣誉介绍、优秀员工介绍、员工文笔等等;
视频:公司年会、参加会议、公司活动等等。
候选人的隐形体验 :隐形体验多以HR的行为规范为主。
例如:回馈信息的速度,沟通的方式,面试的态度等等。
(1) 回馈信息的速度
很多候选人表示,HR总会埋怨我们没有回复他们信息,但是HR是否也做到了回复我们信息呢?
HR在招聘过程中,要时刻记得给候选人回馈信息,无论是通知面试还是表示遗憾,最好都要通知一声,要不然候选人苦苦等待没结果的结果。
并且回馈的速度要及时,看到了知道了就要立即回复,要不然等你想起来要回馈的时候,不好意思好的候选人已经成为别人的员工了。
(2) 沟通的方式
无论是在电话邀约中,还是面试过程中,或者是通知入职的时候。HR在沟通的时候都要注意:沟通的时候要言简意赅,面带微笑,不要急躁不要慌。
(3) 面试的态度
很多HR在面试的时候,总摆着一副高高在上的脸,跟候选人聊天的时候也总是给人感觉高人一等,这样的HR会直接被候选人PASS的。所以HR在面试的时候要注意,面试的态度要谦和、平等。